De Helpdesk

De Helpdesk van Canast vormt het centrale aanspreekpunt voor Spilterklanten in geval van meldingen die betrekking hebben op storingen of gaan over de werking van programmatuur. Deze meldingen kunnen door de vaste contactpersonen van de klant per telefoon, fax of e-mail worden doorgegeven. Canast zal meldingen zo spoedig mogelijk in behandeling nemen, doch uiterlijk binnen acht werkuren. Afhankelijk van de melding wordt besloten om deze bij de Helpdesk af te handelen of om de melding door te sturen naar een specialist. Dit kan iemand zijn binnen Canast, maar ook een extern deskundige.

U kunt de helpdesk bereiken op de volgende manier

Telefoon: +31 (0) 36 750 82 75

Of stuur een mail naar

Helpdesk@spilter.nl


Contactgegevens >>        Reactieformulier >>